O recepcionista é um profissional que atua na área de atendimento ao público, sendo responsável por receber, orientar e encaminhar os clientes, visitantes e fornecedores de uma empresa ou instituição.
Além disso, o recepcionista também realiza tarefas administrativas, como organizar agendas, arquivar documentos, atender telefonemas e e-mails, entre outras.
Para exercer essa função, é necessário ter habilidades de comunicação, organização, cordialidade e proatividade.
Também é importante ter conhecimentos básicos de informática, língua portuguesa e matemática.
No entanto, muitas vezes essas competências não são suficientes para se destacar no mercado de trabalho, que está cada vez mais exigente e competitivo.
Por isso, quem deseja se qualificar profissionalmente na área de recepção pode contar com o curso de recepcionista do Pensar Cursos, uma plataforma de educação a distância que oferece cursos gratuitos e certificados.
O curso de recepcionista do Pensar Cursos tem como objetivo capacitar os alunos para desempenhar as funções de recepção com eficiência e qualidade, seguindo as normas de etiqueta e protocolo.
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Como funciona o curso de recepcionista do Pensar Cursos?
O curso de recepcionista do Pensar Cursos é totalmente online e gratuito. Para se inscrever, basta acessar o site do Pensar Cursos (https://www.pensarcursos.com.br/) e escolher o curso de recepcionista na categoria de administração.
Em seguida, é preciso preencher um cadastro com os dados pessoais e criar uma senha de acesso.
Após a inscrição, o aluno pode iniciar o curso imediatamente, sem a necessidade de aguardar a formação de turmas ou horários fixos.
O curso tem uma carga horária de 40 horas e é composto por 10 módulos, que abordam os seguintes temas:
- Introdução à profissão de recepcionista
- Atribuições e responsabilidades do recepcionista
- Perfil e competências do recepcionista
- Comunicação verbal e não verbal
- Atendimento telefônico e por e-mail
- Organização do ambiente de trabalho
- Arquivamento e controle de documentos
- Agenda e planejamento
- Etiqueta e protocolo
- Ética profissional
O aluno pode estudar no seu próprio ritmo, conforme sua disponibilidade de tempo e interesse.
O conteúdo do curso é apresentado em forma de texto, vídeo e áudio, com exemplos práticos e atividades interativas.
O aluno também pode tirar dúvidas com os tutores online ou com outros alunos no fórum de discussão.
Como obter o certificado do curso de recepcionista do Pensar Cursos?
O certificado do curso de recepcionista do Pensar Cursos é opcional e tem um custo adicional.
Para obtê-lo, o aluno precisa concluir todos os módulos do curso com aproveitamento mínimo de 60% nas avaliações.
Em seguida, ele deve solicitar o certificado no site do Pensar Cursos e pagar uma taxa única de R$ 39,90.
O certificado é emitido em formato digital (PDF) e enviado por e-mail em até 24 horas após a confirmação do pagamento. O certificado tem validade nacional e pode ser usado para:
- Comprovar horas extracurriculares em cursos superiores ou técnicos
- Enriquecer o currículo profissional
- Participar de processos seletivos ou concursos públicos
- Solicitar progressão funcional ou salarial
- Atualizar ou reciclar os conhecimentos na área
Quais são as vantagens do curso de recepcionista do Pensar Cursos?
O curso de recepcionista do Pensar Cursos oferece diversas vantagens para quem busca se qualificar profissionalmente na área de recepção, tais como:
- Gratuidade: o curso é totalmente gratuito, sem mensalidades ou taxas de matrícula. O aluno só paga se quiser obter o certificado.
- Flexibilidade: o curso é online e pode ser feito a qualquer hora e lugar, de acordo com a conveniência do aluno. O aluno também pode escolher a carga horária do certificado, que varia de 20 a 300 horas.
- Qualidade: o curso é elaborado por profissionais qualificados e experientes na área de recepção, seguindo os padrões de qualidade do Ministério da Educação (MEC).
- Interatividade: o curso é dinâmico e estimulante, com recursos multimídia e atividades que facilitam o aprendizado. O aluno também pode interagir com os tutores e outros alunos no ambiente virtual de aprendizagem.
- Reconhecimento: o certificado do curso é reconhecido em todo o território nacional e pode ser usado para diversos fins acadêmicos ou profissionais.
Conclusão
O curso de recepcionista do Pensar Cursos é uma excelente oportunidade para quem quer se qualificar profissionalmente na área de recepção, uma das mais requisitadas no mercado de trabalho.
O curso é gratuito, online, flexível e de qualidade, proporcionando aos alunos conhecimentos teóricos e práticos para desempenhar as funções de recepção com eficiência e qualidade.
Além disso, o curso oferece a opção de obter um certificado válido em todo o país, por um valor acessível.
Se você se interessou pelo curso de recepcionista do Pensar Cursos, não perca tempo e faça já a sua inscrição no site https://www.pensarcursos.com.br/. Você vai aprender muito e aumentar as suas chances de sucesso profissional. Boa sorte!
